Términos del foro
§ 1 Quién presta el servicio y a qué se aplican estos términos
El foro accesible en soycasero.es/foro lo opera Martin Schenk S.L., C/ Claudio Coello 14, 5g, 28001 Madrid, España (CIF B84645654). Estos términos regulan únicamente el foro.
El foro y la aplicación Soycasero son dos servicios distintos.
Tienen cuentas separadas, bases de datos separadas y condiciones separadas. Tener cuenta en uno no da acceso al otro, y darse de baja en uno no cierra el otro. Las Condiciones de Uso de la aplicación no se aplican al foro, ni al revés.
§ 2 Qué es este foro y qué no es
El foro es un espacio donde los usuarios publican preguntas y respuestas sobre el alquiler de vivienda y local en España. Soycasero pone la infraestructura; el contenido lo escriben los usuarios.
Soycasero es un programa para facturar y gestionar alquileres. No es una gestoría, ni una asesoría fiscal, ni un despacho de abogados, y el foro no presta ningún servicio de asesoramiento. Lo publicado aquí, incluidas las respuestas del equipo, es información general. Puede no encajar en tu caso, puede quedar desactualizado y no sustituye el criterio de tu gestoría, tu asesor fiscal o tu abogado, que son quienes deciden qué presentas y qué firmas.
§ 3 Los contenidos de los usuarios son contenidos ajenos
Los mensajes publicados por los usuarios son contenidos de terceros. Soycasero no los hace suyos, no los revisa antes de su publicación y no responde de su exactitud, su licitud ni de las consecuencias de seguirlos. Cada autor responde de lo que escribe.
Esta previsión recoge el régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento del artículo 16 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales).
§ 4 Procedimiento de aviso y retirada
Cualquier persona puede avisarnos de un contenido que considere ilícito o contrario a las Normas de la comunidad:
- con el botón Denunciar que aparece bajo cada mensaje, sin necesidad de tener cuenta, o
- por correo a hola@soycasero.es, indicando la dirección del mensaje y el motivo.
Revisamos los avisos y, cuando procede, ocultamos el contenido, cerramos el hilo o retiramos el permiso de escritura de la cuenta. El contenido oculto deja de ser visible de inmediato; puede conservarse internamente durante el plazo necesario para atender reclamaciones o requerimientos. Informamos al autor del motivo cuando la retirada no responde a un contenido manifiestamente ilícito.
§ 5 Tu cuenta
Para escribir hace falta una cuenta del foro, que se crea con una dirección de correo y un nombre visible elegido por ti. No uses tu nombre completo: el nombre visible aparece junto a tus mensajes.
El acceso funciona con un enlace enviado por correo, sin contraseña. Eres responsable de la custodia de tu buzón. Una cuenta es personal y no se comparte.
§ 6 Licencia sobre lo que publicas
Conservas todos los derechos sobre tus mensajes. Al publicarlos concedes a Soycasero una licencia gratuita y no exclusiva para alojarlos, mostrarlos en el foro y hacerlos accesibles a buscadores, durante el tiempo que permanezcan publicados. No los vendemos ni los cedemos a terceros para su explotación.
Solo publicas contenido propio o sobre el que tengas derechos. No subas documentos ajenos ni textos protegidos sin permiso.
§ 7 Baja y borrado
Puedes pedir la baja escribiendo a hola@soycasero.es. Al cerrar la cuenta se elimina tu dirección de correo y tu nombre visible deja de aparecer en los mensajes, que quedan atribuidos a una cuenta eliminada.
El texto de los mensajes puede permanecer publicado: otras personas han respondido a ellos y borrarlos dejaría sin sentido esas respuestas. Si un mensaje concreto contiene datos que te afectan, pídenos su retirada indicando cuál y lo retiramos.
§ 8 Disponibilidad
El foro es un servicio gratuito y se presta tal cual. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la conservación indefinida de los contenidos. Podemos suspenderlo o cerrarlo avisando con antelación razonable en esta misma página.
§ 9 Responsabilidad
Soycasero responde de los daños causados por dolo o negligencia grave y de los daños a la vida, la integridad física o la salud, así como de los supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad. Queda excluida la responsabilidad por decisiones tomadas a partir de la información publicada en el foro, sea por usuarios o por el equipo.
§ 10 Ley aplicable y fuero
Se aplica la legislación española. Para los consumidores rige además la normativa imperativa de su país de residencia. Los conflictos con consumidores se someten al fuero que corresponda legalmente; con empresarios, a los juzgados de Madrid capital.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos ante una junta arbitral de consumo.
§ 11 Cambios
Podemos modificar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 19 de septiembre de 2026.