Privacidad del foro

1. Responsable del tratamiento

Martin Schenk S.L., C/ Claudio Coello 14, 5g, 28001 Madrid, España. CIF B84645654. Contacto: hola@soycasero.es.

Esta política se refiere solo al foro. El tratamiento de datos dentro de la aplicación Soycasero se describe en la Política de Privacidad, y son tratamientos separados, en bases de datos separadas.

2. Qué datos tratamos

• Tu dirección de correo. Necesaria para enviarte el enlace de acceso. No se publica, no aparece junto a tus mensajes y no se cede a otros usuarios.
• Tu nombre visible. Lo eliges tú y es público: aparece junto a cada mensaje que escribes. Por eso te pedimos que no uses tu nombre completo.
• Tu papel (propietario, inquilino o profesional), si decides indicarlo. Es voluntario y público.
• Tus mensajes, con su fecha. Son públicos y accesibles a los buscadores.
• Tu dirección IP, de forma temporal, para limitar el número de peticiones y frenar el correo basura. No se asocia a tu perfil público.

El foro no admite archivos adjuntos. Es una decisión deliberada: evita que acaben publicados contratos o documentos con datos de inquilinos.

3. Base jurídica

• Art. 6.1.b RGPD (ejecución de un servicio solicitado) para la cuenta, el acceso por enlace y la publicación de tus mensajes.
• Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo) para la limitación de peticiones, la prevención del correo basura y la moderación. El interés legítimo es mantener el foro utilizable y libre de contenidos ilícitos.
• Art. 6.1.c RGPD (obligación legal) para conservar lo necesario ante un requerimiento o una reclamación.

4. Dónde están los datos

En servidores de Hetzner Online GmbH situados en Alemania, en una base de datos propia del foro, separada de la de la aplicación. Los correos de acceso y de aviso se envían a través de Amazon Web Services (Amazon SES) en la región de Fráncfort, dentro de la Unión Europea.

El contenido del foro no se procesa con inteligencia artificial y no se utiliza para entrenar modelos.

5. Quién más puede ver tus mensajes

Cualquiera. El foro es público y sus páginas están abiertas a los buscadores y a los rastreadores de sistemas de inteligencia artificial, que pueden copiar y mostrar lo publicado. Una vez que un buscador ha copiado una página, su retirada de nuestro servidor no la borra de forma inmediata de los índices ajenos.

Esa es la razón de la primera norma de la comunidad: no publiques datos de otras personas.

6. Cuánto tiempo se conserva

• Mensajes: mientras el foro exista, salvo que se retiren por moderación o a petición tuya. Su utilidad es precisamente que sigan ahí cuando alguien tenga la misma duda.
• Cuenta y correo: mientras la cuenta esté activa. Se eliminan al darte de baja.
• Direcciones IP de los contadores de peticiones: pocas horas.
• Avisos y contenidos ocultados: hasta doce meses, para poder acreditar cómo se atendió un aviso.

7. Qué pasa si cierras tu cuenta

Escríbenos a hola@soycasero.es. Eliminamos tu dirección de correo y tu nombre visible deja de aparecer: tus mensajes quedan atribuidos a una cuenta eliminada.

El texto de los mensajes puede permanecer publicado, porque otras personas han respondido a ellos. Si un mensaje concreto contiene datos que te afectan, indícanos cuál y lo retiramos.

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (Arts. 15 a 21 RGPD). Escribe a hola@soycasero.es desde la dirección de tu cuenta. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies

El foro utiliza una única cookie técnica, la de tu sesión, que solo se crea si inicias sesión. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Detalle general en la Política de Cookies.

10. Menores

El foro se dirige a personas mayores de 18 años. No se solicitan ni se tratan conscientemente datos de menores.

11. Cambios

La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026.